Bank BGŻ podpisał umowę dotyczącą przekazania 424 bankomatów firmie IT Card, która będzie odpowiedzialna za ich obsługę i serwisowanie.
76 bankomatów usytuowanych poza oddziałami Banku BGŻ otrzymało już logo sieci Planet Cash4You, pod którym funkcjonują bankomaty IT Card. Transakcja nie oznacza na obecnym etapie żadnych zmian dla naszych klientów. Nadal będą mogli wypłacać gotówkę na dotychczasowych warunkach mówi Andrzej Sieradz, wiceprezes Zarządu Banku BGŻ. Współpraca z firmą IT Card jest korzystna dla obu stron. Dlatego zdecydowaliśmy, że przekażemy do obsługi całą dotąd należącą do nas sieć bankomatów Banku BGŻ. Mamy nadzieję, że nasi klienci będą zadowoleni z obsługi tak profesjonalnego operatora dodaje Andrzej Sieradz.
Zmianie ulegnie jedynie tryb postępowania z kartami zatrzymanymi w bankomatach. Karty zatrzymane w bankomatach oznaczonych logo Banku BGŻ i PlanetCash4You będą niszczone. Po zastrzeżeniu karty przez Klienta, na jego wniosek, wydana zostanie nowa karta. Karty będą wydawane na obecnych zasadach oraz zgodnie z zapisami w umowie ramowej. Dla klientów Banku BGŻ koszty wypłat z bankomatów nie ulegną zmianie.
W przypadku jakichkolwiek problemów związanych z dokonaniem transakcji w bankomatach znajdujących się przy oddziałach Banku, oznaczonych logo Banku BGŻ i PlanetCash4You klienci powinni udać się do oddziału Banku lub skontaktować z infolinią Banku BGŻ, pod numerem wskazanym na bankomacie (801-123-456) i postępować zgodnie z uzyskaną informacją. Dotyczy to także zatrzymanych kart.
O FIRMIE IT CARD:
IT CARD to spółka będąca certyfikowanym centrum technologii płatniczych. Jest drugim, największym operatorem bankomatów w Polsce, przed Centrum Rozliczeniowym PKO BP i po Euronet. Głównym przedmiotem działalności IT Card jest obsługa autoryzacyjna transakcji w bankomatach, transakcji bezgotówkowych w terminalach płatniczych POS oraz wydawnictwo kart płatniczych z logo VISA i Mastercard. Do IT Card należy ogólnopolska, niezależna sieć bankomatów funkcjonująca pod marką Planet cash4you.