Nowa perfumeria stanowi odpowiedź na rosnące oczekiwania klientów, którzy coraz częściej poszukują nie tylko produktów, ale również spersonalizowanego wsparcia i eksperckiej wiedzy. W centrum konceptu Douglas znajduje się doświadczenie klienta, rozumiane jako połączenie konsultacji, testowania produktów oraz indywidualnie dopasowanych rekomendacji.
Przestrzeń w Żyrardowie została zaprojektowana tak, aby umożliwiać swobodną eksplorację oferty oraz komfortowe korzystanie z dedykowanych stref produktowych. Istotnym elementem są obszary testowania kosmetyków, które wspierają świadome decyzje zakupowe oraz pozwalają na bezpośrednie doświadczenie produktów. Kluczową rolę odgrywają również wykwalifikowani konsultanci, którzy zapewniają profesjonalne doradztwo w zakresie pielęgnacji, makijażu i zapachów.
Z okazji otwarcia przygotowano specjalne oferty dla posiadaczy karty Douglas, w tym m.in. 20% rabatu na perfumy przy zakupach od 149 zł (oferta obowiązuje w dniu 30 kwietnia i 2 maja) oraz promocję 3 za 2 na wybrane produkty z linii Douglas Collection. Dodatkowo, w dniu otwarcia (lub do wyczerpania zapasów), pierwsi klienci posiadający kartę Douglas, którzy dokonają zakupów za minimum 199 zł, otrzymają torbę GOODIE BAG z upominkami.
Oferta perfumerii obejmuje szeroki wybór marek luksusowych, dermokosmetycznych oraz popularnych produktów znanych z mediów społecznościowych. Wśród dostępnych produktów znajdują się zarówno globalne ikony branży beauty, jak i najnowsze premiery rynkowe. Klienci mogą wybierać spośród marek takich jak Dr Irena Eris, Clarins, IT Cosmetics, Anastasia Beverly Hills oraz Douglas Collection w kategorii makijażu, a także zapachów domów perfumeryjnych, takich jak Lancôme, Armani czy Yves Saint Laurent. Segment pielęgnacji ciała uzupełnia m.in. marka Sol de Janeiro.
Nowa perfumeria została wyposażona w rozwiązania wspierające zarówno komfort zakupów, jak i zrównoważony rozwój. W obiekcie zastosowano energooszczędne oświetlenie LED, nowoczesne systemy zarządzania klimatyzacją oraz rozwiązania cyfrowe, wpisujące się w strategię ESG realizowaną przez Douglas.
Klienci mogą korzystać również z rozwiązań omnichannel, takich jak Click & Collect i Click & Collect Express, a także zamawiać produkty online z pomocą konsultantów. Uzupełnieniem oferty jest funkcja Beauty Mirror dostępna w aplikacji mobilnej DOUGLAS, umożliwiająca wirtualne testowanie makijażu.
Nowa perfumeria Douglas w Żyrardowie zlokalizowana jest przy ul. Adama Mickiewicza 25B w nowo powstałym parku handlowym OSADA i stanowi istotne wzmocnienie obecności marki w regionie. Otwarcie pierwszej perfumerii Douglas w mieście znacząco zwiększa dostępność oferty premium beauty dla klientów lokalnych oraz mieszkańców okolicznych miejscowości, wprowadzając na rynek nową jakość doświadczeń zakupowych w segmencie kosmetycznym.