Bieńkowska: PKP Intercity zwróci pełną cenę biletów za opóźnienia

- PKP Intercity będzie traktować swoje obowiązki nadprogramowo. Pasażerowie w sytuacji opóźnienia pociągu powyżej dwóch godzin mają prawo do zwrotu pieniędzy za bilet w wysokości 50 proc. ceny. Mamy już deklarację i właściwie procedurę na to, że PKP Intercity będzie zwracać pełną cenę biletu. Przepisy unijne mówią o 50 proc., my będziemy zwracać kwotę w całości - powiedziała Elżbieta Bieńkowska na konferencji prasowej poświęconej wielogodzinnym opóźnieniom na kolei spowodowanym z powodu warunków pogodowych.