Samotność w Ameryce. Pogłębiają ją...kasy samoobsługowe

Amerykanie są bardziej samotni niż kiedykolwiek, a jednym z czynników, które będą się do tego przyczyniać są...kasy samoobsługowe. Maszyn w sklepach przybywa. Business Insider przytacza przykład sklepu w Tennessee, w którym od zeszłego miesiąca znajdują się wyłącznie kasy samoobsługowe. Serwis zwraca uwagę, że z jednej strony zmniejszają one koszty prowadzenia biznesu, z drugiej odbierają konsumenton szanse na choćby krótki kontakt z kasjerem.

Kto wybiera kasy samoobsługowe?

Z przytoczonych przez portal wyników badania PlayUSA wynika, że blisko dwie trzecie respondentów przyznaje, że woli korzystać z kasy samoobsługowej, aniżeli stanowiska obsługiwanego przez człowieka. Opcja ta jest szczególnie popularna w gronie osób z pokolenia Z (urodzeni po 1995 roku), wśród których z samoobsługowych kas woli korzystać aż 84 proc. badanych. Z kolei starsi konsumenci wolą tradycyjne kasy i kontakt z kasjerem.

– Pozwalają one na krótką wymianę zdań czy rzucenie żartu – mówi cytowany przez portal Darryl Jones, 72-letni klient sklepu spożywczego Albertsons w południowej Kalifornii.

Według seniora „komputer jest zimny".

Business Insider zwraca uwagę, że kasy samoobsługowe to tylko jeden z wielu potencjalnych czynników powodujących samotność w USA. Wielu Amerykanów nie stać na życie w mieście, gdzie łatwiej jest utrzymać kontakty towarzyskie. Wysokie koszty mieszkań powodują, że przenoszą się na przedmieścia i obszary wiejskie, gdzie o takie kontakty trudniej.

Serwis przytacza dane z raportu Surgeon General z których wynika, że Amerykanie spędzają obecnie o wiele więcej czasu w samotności niż na początku obecnego stulecia. W 2019 roku przeciętny Amerykanin spędzał samotnie o 24 godziny więcej niż w 2003 roku.