Linie lotnicze zwracają pieniądze za bilety. Jedna z nich podała dane. Mowa o miliardach dolarów

Jak podają linie lotnicze Emirates, od marca wpłynęło ponad 1,4 mln wniosków o zwrot kosztów za odwołane loty. To 90 proc. wszystkich wniosków, jakie otrzymały linie lotnicze.

– Rozumiemy, że z punktu widzenia naszych klientów każda oczekująca prośba o zwrot pieniędzy jest bardzo ważna. Dokładamy wszelkich starań, aby sprawnie uregulować wszelkie koszty spowodowane przez pandemię. Większość przypadków jest prostych i szybko je rozpatrzymy. Są jednak wnioski, które wymagają weryfikacji i ich rozwiązanie zajmie naszym zespołom nieco więcej czasu. Jesteśmy wdzięczni naszym klientom za cierpliwość i zrozumienie ­– powiedział Sir Tim Clark, prezes Linii Emirates.

Kwota w miliardach dolarów

Władze przewoźnika podały także kwotę, jaką przeznaczono na wypłatę świadczeń. Jak wskazano w oficjalnym komunikacie przewoźnika, od początku lockdownu wypłacono już odszkodowania na łączną kwotę 1,4 miliarda dolarów. Emirates zaznaczyło także, że ciągle trwa rozpatrywanie kolejnych wniosków, więc kwota ta będzie systematycznie rosła.