Sieć licząca ponad 760 placówek – w tym 408 doskonale rozpoznawalnych marketów pod szyldem Mrówka – to dziś potężny ekosystem handlowy, który swoją fizyczną obecnością pokrywa ponad 90 proc. polskich powiatów.
Za tymi wielomiliardowymi obrotami stoją setki niezależnych polskich firm rodzinnych – przedsiębiorstw z wieloletnimi tradycjami, które mimo dynamicznych zmian rynkowych konsekwentnie się rozwijają i wzmacniają swoją pozycję. Aby skutecznie zarządzać tak rozbudowaną organizacją w warunkach postępującej cyfryzacji, złożonych uwarunkowań makroekonomicznych oraz wyzwań demograficznych, Grupa PSB realizuje obecnie najgłębszą transformację operacyjną w swojej niemal trzydziestoletniej historii. Cel wyznaczony przez zarząd jest jasny i oparty na racjonalnych kalkulacjach: budowa odpornego na wstrząsy ekosystemu oraz osiągnięcie 20-procentowego udziału w rynku do 2030 roku.
Od ekosystemu lasu do potężnej Federacji Właścicieli
Grupa PSB z powodzeniem buduje swoją tożsamość wokół unikalnej filozofii – ekosystemu lasu. W tej biznesowej wizji poszczególne firmy partnerskie to niezależne drzewa, z których każde rośnie na własnych zasadach, solidnie zakorzenione w swoim lokalnym środowisku. W klasycznym modelu sieciowym placówki handlowe są zarządzane odgórnie i całkowicie zależne od jednego, centralnego projektu. Jeśli uderzy w nie kryzys, sztywna struktura zaczyna pękać. Las Grupy PSB działa zupełnie inaczej – jego siłą jest różnorodność.
Każda lokalna firma rodzinna ma własny, budowany przez dekady system korzeniowy – bliskie relacje z klientami, zaufanie sąsiadów oraz elastyczność operacyjną.
Potęga tego ekosystemu tkwi w tym, co dzieje się pod powierzchnią. Choć każde drzewo zachowuje stuprocentową autonomię majątkową i decyzyjną, to ich systemy korzeniowe są ze sobą ściśle połączone. W świecie biznesu tą siecią powiązań jest centrala Grupy PSB, która pełni funkcję „gwaranta skali” i stabilności. Centrala działa jak doświadczony leśnik – nie ingeruje w suwerenność drzew i nie narzuca im sztucznych ograniczeń, lecz poprzez codzienne wsparcie dba o całe otoczenie. Chroni las przed zewnętrznymi zagrożeniami, dostarcza zaawansowane narzędzia marketingowe, logistykę oraz unikalne know-how. Nowoczesne technologie i automatyzacja stają się nowymi, głębokimi korzeniami lasu PSB, które stale zasilają sieć niezbędnymi danymi, podczas gdy wysoka rozpoznawalność marki tworzy silną koronę, budującą rynkowy autorytet w oczach klientów.
Naturalną ewolucją tej rynkowej symbiozy stało się formalne przejście w kierunku „Federacji Właścicieli”. Ten innowacyjny format zarządzania precyzyjnie kodyfikuje i zabezpiecza relacje między rolą centrali-leśnika a suwerennością przedsiębiorców. Partnerzy sieci pozostają absolutnymi gospodarzami na swoim terenie, zachowując bezcenną niezależność majątkową. Jednocześnie jako członkowie Federacji, dobrowolnie łączą swoje siły tam, gdzie wymaga tego globalna rywalizacja: w obszarze jednolitych systemów IT, standardów obsługi klienta czy spójności marketingowej. Dzięki temu polski kapitał zyskuje unikalną strukturę – elastyczną lokalnie, ale potężną i zintegrowaną jako cała sieć handlowa.
Siedem filarów, które poprowadzą Grupę po 20 procent rynku
Wszystkie te założenia i zasady Federacji przekładają się na bardzo konkretne działania.
Nowy plan rozwoju Grupy PSB opiera się na siedmiu głównych obszarach, nazywanych portfelami strategicznymi. Fundamentem fizycznej ekspansji jest obszar zrównoważonego rozwoju, zakładający dynamiczne powiększenie sieci do 1000 placówek w zaledwie trzy lata.
Ta rosnąca skala wymaga jednak żelaznej spójności, za którą odpowiada filar „Sieci i formaty”. Grupa wprowadza tu program „PSB 100+”, gwarantujący stałą dostępność bazowego asortymentu w każdym sklepie oraz upraszcza architekturę marek.
Motorem napędowym całej transformacji są z kolei działania w kierunku cyfryzacji. Na ten cel Grupa PSB zabezpieczyła budżet w wysokości 30 mln zł, który zostanie przeznaczony na kontynuację rozbudowy systemu PIM oraz marketplace’u, a także na uruchomienie przeznaczonej dla profesjonalistów aplikacji „Moje PSB”. Technologiczna przewaga zbiega się tu z portfelem „Klient i oferta”, który wyznacza ucieczkę od wyniszczających wojen cenowych w stronę profesjonalizacji. Obejmuje to masowe wdrażanie usług montażowych, wspierane powstaniem „Akademii Montażysty PSB”.
Kolejne filary strategii skupiają się wokół finansów – Grupa PSB dąży do stworzenia swoistej tarczy kapitałowej, która chroniłaby przed utratą płynności finansowej oraz umożliwiłaby bezpieczne kredytowanie partnerów i dostawców w trudniejszych momentach na rynku. Ostatnie dwa portfele strategiczne dedykowane są partnerom oraz całemu ekosystemowi, stawiając na systematyczną wymianę wiedzy poprzez shadowing kompetencji, zabezpieczenie zastępowalności na kluczowych stanowiskach oraz dalsze, silne angażowanie przedsiębiorców w życie i rozwój lokalnych społeczności.
Przyszłość pisana z wyprzedzeniem
Nowa strategia Grupy PSB to precyzyjnie zaprojektowany plan operacyjny, składający się z ponad 200 konkretnych projektów, który ma bardzo jasny cel: zdobycie 20 proc. udziału w polskim rynku do 2030 r.
Ta liczba nie jest jednak jedynie optymistyczną deklaracją, ale efektem chłodnej kalkulacji i szczegółowej analizy danych. Równolegle Grupa wdraża pięć kluczowych ruchów typu non-regret – czyli fundamentalnych działań w obszarze standardów obsługi, zarządzania danymi czy optymalizacji kosztów, które będą budować wartość firmy niezależnie od tego, jak ułoży się koniunktura makroekonomiczna. W biznesie rynkowe sztormy są zjawiskiem naturalnym, dlatego zamiast czekać na poprawę pogody, Grupa PSB z dużym wyprzedzeniem przygotowuje swój okręt do drogi. Ostateczne zwycięstwo należy bowiem do tych organizacji, które potrafią trafnie przewidzieć nadchodzące zmiany i podjąć odważne decyzje zarządcze, zanim zrobi to konkurencja. Zgodnie z zasadą, która od lat przyświeca liderom sieci: odważni wygrywają wcześniej.
Grupa PSB
Grupa PSB Handel S.A. z siedzibą w Wełczu k. Buska-Zdroju, działa na rynku od 28 lat. Jest największą i najszybciej rozwijającą się siecią hurtowni materiałów budowlanych oraz marketów „dom i ogród” w Polsce. Obecnie Grupa zrzesza ponad 400 małych i średnich, rodzinnych firm z całej Polski, które prowadzą handel w 272 składach budowlanych, 408 marketach PSB Mrówka oraz w 81 placówkach handlowych PSB Profi. Placówki obecne są w 90 proc. powiatów w Polsce, co sprawia, że Grupa PSB dociera do niemal każdego mieszkańca kraju. Łącznie zatrudniają one około 14 tys. osób. W 2025 r. łączne przychody partnerów PSB ze sprzedaży materiałów budowlanych oraz do domu i ogrodu wyniosły 9,3 mld zł, co stanowi wzrost o 1,9 proc. w porównaniu z 2024 r. Istotną część zaopatrzenia partnerzy Grupy PSB realizują za pośrednictwem Centrali PSB, której przychody wzrosły o 4,3 proc., osiągając poziom ponad 4,4 mld zł. Według badań prowadzonych w 2025 r. dowolną markę Grupy PSB rozpoznaje prawie 80 proc. respondentów.