Firma nC+, będącej połączeniem telewizji CYFRA Plus i n, reaguje na burzę, którą w Internecie wywołała zmiana oferty dostawcy. - Z żalem przyznajemy, że mieliśmy problemy komunikacyjne - napisano w oświadczeniu spółki nC+.
Powód? Po fuzji telewizji CYFRA Plus i n, klienci poczuli się zagubieni, bo oferta się zmieniła. Twierdzą, że płaca więcej a oferta nie jest już tak korzystna. Niezadowoleni klienci opisywali sprawę w internecie. Spółka zareagowała na negatywne opinie. Klienci otrzymają darmowe programy, a prezes odpowiedzialny za marketing straci pracę.
"Reakcja abonentów na ofertę NC+ przerosła nasze możliwości odpowiedzi. Z żalem przyznajemy, że mieliśmy problemy komunikacyjne, które spowodowały niezadowolenie części naszych abonentów". Verley zapowiada, że " w związku z nadchodzącymi Świętami Wielkiej Nocy firma daje abonentom możliwość poznania autorskich kanałów tematycznych. Od dziś przez 3 miesiące wszyscy abonenci platformy n będą mieli dostęp do kanałów MiniMini+ HD, Ale kino+ HD, Planete+HD, Kuchnia+ HD, Domo+ HD, TeleToon+HD/Hyper+ HD" – czytamy w oświadczeniu.
eb, tvn24.pl
"Reakcja abonentów na ofertę NC+ przerosła nasze możliwości odpowiedzi. Z żalem przyznajemy, że mieliśmy problemy komunikacyjne, które spowodowały niezadowolenie części naszych abonentów". Verley zapowiada, że " w związku z nadchodzącymi Świętami Wielkiej Nocy firma daje abonentom możliwość poznania autorskich kanałów tematycznych. Od dziś przez 3 miesiące wszyscy abonenci platformy n będą mieli dostęp do kanałów MiniMini+ HD, Ale kino+ HD, Planete+HD, Kuchnia+ HD, Domo+ HD, TeleToon+HD/Hyper+ HD" – czytamy w oświadczeniu.
eb, tvn24.pl