Zaledwie kilka lat temu sztuczna inteligencja kojarzyła się przede wszystkim z zaawansowanymi rozwiązaniami zarezerwowanymi dla specjalistów. Wszystko zmieniło się pod koniec 2022 roku, gdy do powszechnego użytku trafiły narzędzia generatywnej AI. ChatGPT w ciągu kilku miesięcy przestał być technologiczną ciekawostką i zaczął trafiać do codziennej pracy, nauki i prywatnych zastosowań, a rozwój kolejnych narzędzi osiągnął zawrotne tempo.
Dziś coraz mniej jest obszarów, w których AI nie wspiera pracy człowieka. Pomaga generować obrazy, tłumaczyć, programować, wyszukiwać informacje czy pracować z dużymi zbiorami danych. Coraz częściej nie chodzi już zresztą o samo uzyskanie odpowiedzi na pytanie, ale o wykonanie za pomocą AI konkretnego zadania.
Szczególnie szybko zmiana ta zachodzi w biznesie. Dla dużych organizacji sztuczna inteligencja może oznaczać nie tylko nowe narzędzia używane przez pojedynczych pracowników, ale również rozwiązania włączane w całe procesy i istniejące systemy informatyczne. Właśnie na tym poziomie zaczyna się jednak zupełnie inne wyzwanie: żeby wykorzystać możliwości AI na większą skalę, potrzeba odpowiednich danych, technologii, integracji z istniejącymi systemami oraz przede wszystkim specjalistów, którzy potrafią przełożyć możliwości sztucznej inteligencji na konkretne potrzeby biznesowe.
Dlatego ORLEN nie ogranicza się do rozwijania własnych kompetencji, ale także szuka zewnętrznych partnerów, którzy pomogą Grupie szybciej przechodzić od pomysłu do wdrożenia.
Partnerzy Energii Jutra
ORLEN już wcześniej wykonał krok w stronę firm, które mogą w przyszłości współpracować z Grupą przy projektach technologicznych. Taką przestrzeń do bezpośrednich rozmów stworzył program „Partnerzy Energii Jutra”. To nie pojedyncza konferencja, ale cykl spotkań skierowanych do firm z różnych branż. Każde z nich miało nieco inny profil, dzięki czemu przedsiębiorcy dysponujący konkretnymi kompetencjami mogli spotkać się bezpośrednio z przedstawicielami ORLENU odpowiedzialnymi za określony obszar. Dla firm była to okazja, by lepiej poznać plany koncernu, jego potrzeby oraz zasady, na jakich może wyglądać przyszła współpraca.
Jedno z takich spotkań, poświęcone branży IT i nowym technologiom, odbyło się 12 maja w Katowicach. Forum Dostawców ORLEN zgromadziło przedstawicieli firm zajmujących się m.in. integracją systemów, oprogramowaniem, budową infrastruktury technologicznej oraz cyberbezpieczeństwem. Rozmowy dotyczyły kierunków rozwoju IT w Grupie – od projektów transformacyjnych i pracy z danymi po AI i rozwiązania chmurowe. Uczestnicy mogli też dowiedzieć się więcej o zakupach IT, pilotażach technologicznych oraz procesie oceny dostawców.
Ważną częścią spotkania były bezpośrednie kontakty w specjalnie przygotowanych strefach tematycznych. Przedstawiciele obszaru IT i zakupów ORLENU byli tam dostępni dla uczestników zainteresowanych m.in. cyberbezpieczeństwem, infrastrukturą, aplikacjami, systemami detalu i CRM oraz projektami na platformie Connect. Forum pozwoliło firmom również lepiej zrozumieć wymagania i ścieżkę prowadzącą do współpracy.
Teraz ORLEN zrobił kolejny krok i uruchomił postępowanie ofertowe (RFP) dla podmiotów z branży AI. Koncern szuka firm, które będą mogły wspierać Grupę zarówno w doradztwie technologicznym i integracji systemów, jak i w tworzeniu wyspecjalizowanych produktów, modeli oraz rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji.
– AI już dziś zmienia sposób działania największych firm. W ORLENIE chcemy wykorzystać tę technologię do zwiększania efektywności, przyspieszania podejmowania decyzji i rozwijania nowych modeli biznesowych. Dlatego szukamy partnerów z praktycznym doświadczeniem we wdrażaniu rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Szczególnie zależy nam na udziale polskich firm technologicznych, które mają kompetencje i rozwiązania zdolne konkurować na globalnym rynku. Chcemy, aby ten ekosystem wzmacniał nie tylko konkurencyjność ORLENU, ale także rozwój polskich kompetencji w obszarze sztucznej inteligencji – mówi Robert Soszyński, Wiceprezes ORLENU ds. Operacyjnych.
AI w różnych obszarach biznesu
Wykorzystanie sztucznej inteligencji w Grupie ORLEN może dotyczyć różnych obszarów działalności. Przemysł rafineryjny i petrochemiczny, energetyka czy rozwijający się segment odnawialnych źródeł energii wiążą się z dużą ilością danych, które mogą być użyte do analizowania procesów, prognozowania zdarzeń i wspierania decyzji. Im bardziej złożone stają się procesy biznesowe i operacyjne, tym większe znaczenie ma możliwość szybkiego przetwarzania tych informacji i wyciągania z nich praktycznych wniosków.
W obszarze Upstream i Downstream AI może m.in. ułatwiać przewidywanie zużycia urządzeń i ryzyka ich awarii. Analiza danych pozwala wcześniej identyfikować sygnały wskazujące na konieczność przeprowadzenia prac serwisowych, a tym samym ograniczać ryzyko nieplanowanych przestojów. Algorytmy mogą być również wykorzystywane do optymalizacji procesów produkcyjnych czy zarządzania złożonym łańcuchem dostaw.
Z kolei rozwój OZE oznacza konieczność coraz dokładniejszego prognozowania produkcji energii ze źródeł zależnych od warunków pogodowych. Analiza danych dotyczących wiatru czy nasłonecznienia może pomagać w przewidywaniu generacji, bilansowaniu systemu oraz zarządzaniu magazynami energii. Wraz ze wzrostem udziału odnawialnych źródeł znaczenie takich narzędzi będzie rosło.
AI może znaleźć zastosowanie również w obszarze Retail i Corporate Functions. W sprzedaży zaawansowana analityka danych pozwala lepiej poznawać zachowania klientów i dostosowywać ofertę do ich potrzeb. W funkcjach korporacyjnych rozwiązania generatywnej sztucznej inteligencji mogą natomiast wspierać pracę z dokumentami i informacjami, analizę danych czy automatyzację wybranych procesów.
Szansa dla polskich firm
Szukając partnerów, ORLEN nie ogranicza się do jednej technologii czy konkretnego rodzaju rozwiązania. Postępowanie obejmuje szeroki zakres kompetencji związanych ze sztuczną inteligencją – od doradztwa technologicznego i integracji systemów po tworzenie wyspecjalizowanych produktów, modeli i rozwiązań AI. ORLEN wskazuje m.in. generatywną sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe, zaawansowaną analitykę danych, data science, modelowanie matematyczne oraz wdrożenia AI w środowiskach korporacyjnych.
Znaczenie ma więc nie tylko sama znajomość narzędzi AI, ale również umiejętność pracy z danymi, łączenia nowych rozwiązań z istniejącymi systemami i przeprowadzenia projektu od etapu koncepcji do działającego rozwiązania.
Co ważne, ORLEN nie szuka wyłącznie największych firm technologicznych. Jest otwarty również na mniejsze, wyspecjalizowane podmioty.
– Widzimy tu duży potencjał także po stronie polskich firm technologicznych i badawczo-rozwojowych. Współpraca z Grupą ORLEN może być dla nich szansą na udział w projektach o dużej skali, budowanie referencji oraz rozwijanie kompetencji w obszarze AI i analityki danych – mówi Michał Furman, Dyrektor Wykonawczy ds. Transformacji Cyfrowej i Informatyki.
Firmy zainteresowane udziałem w postępowaniu znajdą szczegółowe informacje na platformie Connect, pod numerem PKN/2/003210/26.