Uwaga klienci Lidla. Sklep wycofuje jeden z produktów

Uwaga klienci Lidla. Sklep wycofuje jeden z produktów

Sklep Lidl, zdjęcie ilustracyjne
Sklep Lidl, zdjęcie ilustracyjne Źródło: Newspix.pl / Stanisław Bielski
Lidl poinformował o wycofaniu ze sprzedaży lodów Häagen-Dazs. Przyczyną takiej decyzji jest umieszczenie błędnej informacji na etykiecie, która nie tylko wprowadzała klientów w błąd co do samego produktu, ale także zawartych w nim alergenów.

„W wyniku pomyłki niektóre opakowania lodów „Häagen-Dazs“ o smaku Strawberry Cheesecake zostały opatrzone etykietą lodów „Häagen-Dazs“ o smaku Strawberries & Cream. Skutkiem tego jest błędna informacja dotycząca alergenów, to znaczy obecność glutenu nie została zadeklarowana. Klienci z nietolerancją glutenu nie powinni spożywać wycofywanego produktu i zastosować się do komunikatu, ze względu na możliwe wystąpienie nietolerancji wywołanej spożyciem. Dla pozostałych osób (bez nietolerancji glutenu) artykuł nie stwarza ryzyka” – czytamy w komunikacie opublikowanym przez Lidl.

Sieć sklepów przekazała, że wycofano wspomniane lody o pojemności 460 ml i z datą minimalnej trwałości do 11.06.2020. Klienci, którzy już kupili produkt, mogą go wymienić w każdym Lidlu bez konieczności okazywania paragonu. Wszystkie inne artykuły sprzedawane w sklepach, w tym pozostałe firmy Bidfood Czech Republic s.r.o., nie są objęte wycofaniem. „Firma Bidfood Czech Republic s.r.o. przeprasza wszystkich konsumentów, którzy kupili wskazany produkt, za zaistniałą sytuację” – podsumowano.

Czytaj też:
Dantejskie sceny w sklepie. Pomyłkowo obniżono cenę telewizorów do 132 zł, klienci zablokowali kasy

Źródło: Lidl