UOKiK sprawdzi reklamy czterech operatorów. Chodzi o rejestrację kart SIM

UOKiK sprawdzi reklamy czterech operatorów. Chodzi o rejestrację kart SIM

Dodano:   /  Zmieniono: 
Smartfon
Smartfon Źródło:Fotolia / kantver
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdzi, jak czterej najwięksi operatorzy prowadzili kampanie informujące o promocjach związanych z rejestrowaniem telefonu na kartę.

UOKiK przypomina na swojej stronie internetowej, że każdy konsument, który posiada telefon na kartę, do 1 lutego 2017 roku, powinien zarejestrować u operatora telekomunikacyjnego kartę SIM. W przeciwnym wypadku – zostanie ona dezaktywowana. Są to wymagania wynikające z ustawy o działaniach antyterrorystycznych.

Oferowali dodatkowe korzyści

Przedsiębiorcy telekomunikacyjni postanowili zachęcić abonentów do rejestracji kart SIM proponując przy tej okazji różne bonusy, takie jak np. dodatkowe środki do wykorzystania, pakiet minut lub danych. W związku z tym prezes UOKIK wszczął postępowania wyjaśniające dotyczące: P4, Polkomtel, Orange Polska i T-Mobile Polska. Urząd zamierza zbadać reklamy zachęcające do zarejestrowania karty SIM. – Sprawdzimy, czy informacje przekazywane w reklamach są jasne dla klientów i nie wprowadzają ich w błąd. Analizujemy np. czy konsument został odpowiednio poinformowany, jak długo może korzystać z przyznanych bonusów. Ważne jest, aby oprócz korzyści związanych z dodatkowymi minutami, czy pakietem danych, abonent wiedział, na jakich warunkach może z nich skorzystać – mówi Marek Niechciał, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Postępowanie w sprawie, nie przeciwko

„Postępowania wyjaśniające prowadzone są w sprawie, a nie przeciwko przedsiębiorcom. Ich celem jest sprawdzenie mechanizmów stosowanych przez operatorów telekomunikacyjnych w obszarze reklam usług telekomunikacyjnych i ocena, czy są zgodne z przepisami prawa. Urząd przeanalizuje, przede wszystkim, reklamy informujące konsumentów o bonusach związanych z rejestracją telefonu na kartę”  – czytamy w komunikacie UOKiK.

Źródło: uokik.gov.pl