Przerwy techniczne w dużym banku. Problemy z przelewami i płatnościami kartą

Przerwy techniczne w dużym banku. Problemy z przelewami i płatnościami kartą

ING Bank Śląski
ING Bank Śląski / Źródło: Newspix.pl / Mateusz Slodkowski
ING Bank Śląski ostrzega swoich klientów o pracach serwisowych, które spowodują utrudnienia w dostępie do bankowości oraz problemy z realizacją transakcji kartami.

ING Bank Śląski poinformował, że w nocy z 14 na 15 września dojdzie do planowanych plac serwisowych. Od północy do godz. 5.00 mogą występować trudności w korzystaniu z systemu bankowości internetowej dla klientów detalicznych Moje ING oraz aplikacji Moje ING mobile, systemu rozliczeń płatności natychmiastowych, płatności BLIK, płatności internetowych kartą z dodatkowym uwierzytelnieniem (3DSecure) oraz specjalnego interfejsu PSD2.

Dodatkowo nie będzie można potwierdzić tożsamości przez Moje ING za pomocą Profilu Zaufanego, mogą występować problemy z realizacją innych transakcji kartami i nie będzie można nadawać PIN-u do kart. Z kolei zastrzeganie kart będzie możliwe wyłącznie na dedykowanej infolinii.

ING Bank Śląski. Prace serwisowe spowodują niedostępność usług

To niejedyne prace serwisowe, które przewidział bank w najbliższych dniach. W nocy z 18 na 19 września od północy do godz. 5:30 klienci mogą mieć problemy z zakupem nowych produktów przez stronę internetową lub w Moim ING (np. wniosek o konto, kartę, pożyczkę) oraz z obsługą funkcji kartowych, oraz procesów ecustody w ING Business.

W tych godzinach nie będzie można również: realizować płatności internetowych kartami z dodatkowym uwierzytelnieniem (3DSecure), aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych i nadawać kodów PIN, zamówić kart płatniczych, przypisać do telefonu kart w aplikacji Moje ING Mobile, dodać kart Mastercard z poziomu portfeli zewnętrznych (Apple Pay, Garmin Pay i Google Pay).

Prace serwisowe spowodują również problemy z: wykonywaniem przelewu z rachunku karty kredytowej, realizowaniem operacji na kartach w bankowości elektronicznej oraz z możliwością wzięcia pożyczki i założenia konta osobistego i oszczędnościowego. Zastrzeżenie karty także będzie możliwe jedynie na infolinii.

Czytaj też:
Więcej płatności bezgotówkowych. Polacy wskazują na „białe plamy”

Źródło: WPROST.pl / ing.pl
 0

Czytaj także