Globalna awaria usług Microsoftu. Firma tłumaczy, co się stało z Teams i Outlookiem

Globalna awaria usług Microsoftu. Firma tłumaczy, co się stało z Teams i Outlookiem

Microsoft Teams, zdjęcie ilustracyjne
Microsoft Teams, zdjęcie ilustracyjne Źródło: Shutterstock / Tada Images
W środę o poranku wiele usług firmy Microsoft przestało działać. Trudności wystąpiły m.in. z Outlookiem i komunikatorem MS Teams i innymi programami Microsoft 365. Teraz informatycy korporacji mówią, co spowodowało masowy wręcz problem.

Około 8:45 użytkownicy zaczęli zgłaszać masowe problemy z aplikacjami Microsoftu zebranymi w pakiecie usług Microsoft 365. Nie działały m.in. poczta Outlook czy komunikator internetowy Microsoft Teams.

Czemu nie działa Outlook i MS Teams?

Bieżącej sytuacji programów przygląda się serwis Downdetector.com. Największa liczba zgłoszeń miała miejsce około 8:45 oraz 9:00 – w czasie, kiedy większość osób z Europy zaczyna pracę. Problem był jednak globalny, bo zgłaszali go także użytkownicy m.in. z USA.

Internauci zgłaszali głównie problemy z połączeniem z serwerami Microsoftu, logowaniem czy dostępem do oficjalnych stron internetowych poszczególnych usług. W stanie na godzinę 10:50 największe problemy wydają się już jednak opanowane.

Microsoft tłumaczy awarię Outlooka i Teams

„Badamy problemy wpływające na działanie różnych usług w ramach pakietu Microsoft 365. Więcej informacji znajdziecie w centrum administracyjnym pod kodem MO502273” – napisało oficjalne konto wsparcia technicznego Microsoftu po 8:30.

Jak tłumaczą specjaliści, wykryto już też potencjalną przyczynę ogromnego problemu. Ma to być nowa konfiguracja sieciowa. Specjaliści wycofali już poprawkę z systemu i serwery powinny powoli wracać do poprzedniej funkcjonalności.

„Cofnęliśmy ostatnią zmianę sieciową, która wydaje się być źródłem problemów. Na bieżąco monitorujemy stan usług w miarę jak cofnięcie wersji wchodzi w życie” – dodało konto Microsoft 365 Status około 10:30.

twitter

Nowych informacji od firmy spodziewać się można w południe. Na pakiet MS 365 składa się też wiele innych programów, takich jak OneDrive, Microsoft 365 Admin Center, czy chmura obliczeniowa Azure.

Czytaj też:
Microsoft wycofuje Windows 10. Macie tydzień
Czytaj też:
Historia sukcesu Billa Gatesa. Rzucił Harvard, a potem Microsoft

Opracował:
Źródło: WPROST.pl