Jak wszyscy wiemy, szkło nie ulega biodegradacji i pozostaje w środowisku dłużej nawet niż plastik. Stąd też kaucje na butelki i coraz to nowsze pomysły na zachęcenie klientów do dokonywania zwrotów. Grupa Żywiec prawdopodobnie wychodzi z założenia, że kluczowe jest tutaj maksymalne ułatwienie całego procesu klientowi. Dlatego też w swoim pilotażowym programie na Śląsku pozwoliła na zwroty także bez paragonu.
Eksperymentalny program prowadzono we współpracy z ponad tysiącem sklepów. Oprócz tego, że do zwrotu nie był potrzebny paragon, zmieniły się też zasady dotyczące wysokości kaucji. Za butelkę można było odzyskać aż 50 groszy, jeżeli okazało się dowód zakupu i standardowe 35 groszy w każdym innym wypadku. Jak zapewnia firma, liczbę zwróconych butelek udało się w ten sposób zwiększyć o 20 proc. Teraz program zostanie rozszerzony na cały kraj.
Czytaj też:
Piwo łagodzi ból? Specjalista ostrzegaCzytaj też:
Z etykiet znanego piwa znika jego znak rozpoznawczy. O co chodzi w nowej akcji?