Ekosystem startupowy w Europie Środkowo- -Wschodniej nabiera tempa – i charakteru. Nie chodzi już tylko o szybki wzrost liczby spółek czy kolejnych rund finansowania. Coraz wyraźniej słychać głos młodych firm, które mówią wprost: „potrzebujemy realnego wsparcia”. Z raportu Slush Startup Struggle Survey 2025 wynika, że aż 90 procent startupów oczekuje od dużych firm nie tyle pieniędzy, co partnerstwa: wspólnych pilotaży, dostępu do danych, testów w prawdziwych warunkach, infrastruktury i możliwości wejścia na rynek z dużym partnerem. Zamiast prezentacji przed jury, startupy chcą dziś rozmowy z działem operacyjnym. Zamiast konkursu – współpracy. I właśnie dlatego coraz większe znaczenie zyskują programy, które stawiają na wspólne działanie, wdrożenia i rozwój.
Elastyczny model współpracy
Ekosystem startupowy w Europie Środkowo-Wchodniej urósł prawie 16-krotnie w ciągu dekady – a wraz z nim oczekiwania wobec dużych firm. Let’s Fintech with PKO Bank Polski wyróżnia się podejściem opartym na praktyce, skali i zaufaniu. To nie zamknięty program akceleracyjny, lecz otwarta platforma współpracy – elastyczna i dopasowana do tempa rozwoju młodej spółki technologicznej.
Po zgłoszeniu startup trafia do zespołu ekspertów z różnych obszarów banku – od technologii, przez biznes, po compliance – którzy oceniają potencjał współpracy. Jeżeli rozwiązanie odpowiada na konkretną potrzebę, rusza płatny pilotaż.
Co ważne, PKO Bank Polski nie zostawia partnera samego – każdy projekt dostaje swojego „sponsora” wewnątrz organizacji i realne wsparcie technologiczne.
Jeśli pilotaż się sprawdzi, możliwe jest pełne wdrożenie lub nawet inwestycja kapitałowa z funduszu PKO VC.
PKO Bank Polski wspiera startupy również operacyjnie. W ramach programu Let’s Fintech stworzony został pakiet Innovation Booster – zestaw narzędzi i usług, które pozwalają młodym firmom skoncentrować się na współpracy i rozwoju produktu, a nie formalnościach. Startup zyskuje m.in. usługi bankowe klasy premium, środowisko testowe, licencje technologiczne (Microsoft Azure, GitHub, Copilot), podpis kwalifikowany online, a także gotowe wzory dokumentów i dostęp do praktycznych szkoleń. To kompletne zaplecze, które pozwala szybciej rozpocząć pilotaż i sprawnie działać w skali dużej organizacji.
Let’s Fintech to dziś dla młodej firmy nie tylko „wejście do banku”, ale sposób na szybkie skalowanie rozwiązania, zebranie feedbacku z rynku i zbudowanie wiarygodności w oczach kolejnych klientów.
Startupowa rewolucja
Od startu programu do 2025 roku bank przeprowadził ponad 80 płatnych pilotaży, z czego aż 12 odbyło się w 2024 roku. Co kluczowe, połowa testów zakończyła się wdrożeniem komercyjnym, a partnerami w realizacjach były firmy takie jak Autenti, Instreamly, Plan Be Eco, Redigo Carbon, Identt, Telemedi, WeGrant, Mentiway, Braight, Agronet PRO czy ElCar.
Program działa w ciągłym trybie – już w pierwszym kwartale 2025 r. podpisano pięć kolejnych kontraktów pilotażowych, co podtrzymuje tempo i świadczy o nieustającej potrzebie implementacji nowych rozwiązań.
Współpraca z Autenti dotyczy podpisu elektronicznego, który bank wdraża jako standard, by przyspieszyć procesy administracyjne i poprawić doświadczenie klientów. Z kolei Redigo Carbon dostarczył rozwiązania wspierające analizę danych, ESG i procesy ekologiczne wewnątrz banku. Plan Be Eco pomógł w dekarbonizacji działań operacyjnych – dowód na to, że startupy dołączają realną wartość również w obszarze zrównoważonego rozwoju. Startup Identt, specjalizujący się w zdalnej identyfikacji tożsamości, wsparł PKO Bank Polski w automatyzacji procesów onboardingu klientów i weryfikacji dokumentów – rozwiązania te zostały zintegrowane z systemami bankowymi, co pozwala ograniczyć ryzyko nadużyć i poprawić wygodę użytkownika.
Let’s Fintech to program, który potraf i zamienić startup w realnego dostawcę technologii dla banku – często z szerokim zasięgiem wdrożenia, korzystającym z sandboxa, czyli tzw. piaskownicy technologicznej API, laboratoriów technologicznych oraz specjalnego wsparcia sponsorów wewnętrznych. Dzięki temu transformacja cyfrowa nie jest tylko projektem – staje się codziennością.
Środowisko rozwoju własnych technologii
Let’s Fintech to nie tylko sposób na testowanie nowych usług bankowych, ale coraz częściej platforma dla rozwoju technologii, które jeszcze kilka lat temu wydawały się zarezerwowane dla globalnych liderów. PKO pokazuje, że również w Polsce możliwe jest łączenie stabilności instytucji finansowej z odwagą technologiczną – i robi to na kilku równoległych frontach.
Pierwszym obszarem jest blockchain – ale nie jako hasło, tylko konkretna wdrożona technologia. Współpraca z Coinfirm zaowocowała uruchomieniem Trudatum, systemu trwałego nośnika opartego na blockchainie. Umożliwia on przechowywanie dokumentów w sposób niezmienny, zgodny z regulacjami i bezpieczny – co przekłada się na konkretne oszczędności operacyjne (w ciągu 7 lat jest to ponad 170 mln złotych) i większe zaufanie klientów. Trwały nośnik posiada również wymiar ekologiczny – cyfryzacja procesu pozwoliła na zredukowanie skali wysyłki papierowej o blisko 385 milionów kartek, co przekłada się na ocalanie 45 tysięcy drzew.
Drugim jest wykorzystanie gamingu do komunikacji z młodym klientem. W ramach programu powstała edukacyjna mapa w grze Fortnite, która w przystępny sposób uczy o f inansach i odpowiedzialnym podejściu do środowiska.
Projekt – zrealizowany wspólnie z firmą inStreamly – pokazuje, że bank potrafi rozmawiać z młodym pokoleniem jego językiem i na jego platformach. Z kolei w przestrzeni PKO Banku Polskiego w Decentraland zorganizowane zostały pierwsze na świecie cyfrowe targi pracy w metaverse. Wydarzenie dedykowane było osobom z obszarów IT, Data Science, Big Data, Sprzedaży, Obsługi Klienta czy UX. Wydarzenie cieszyło się zarówno popularnością wśród potencjalnych kandydatów, jak również uznaniem w międzynarodowych konkursach – zdobywając nagrodę Global Retail Banking Innovation.
Wreszcie – rzeczywistość wirtualna. Dzięki technologii VR szkolenia dla pracowników zyskały nowy wymiar. Zamiast tradycyjnych sal i prezentacji – realistyczne symulacje, które można skalować, aktualizować i przeprowadzać w dowolnym miejscu. PKO BP nie jest tu wyjątkiem: Bank of America od lat szkoli pracowników w VR, a CitiBank testuje rozszerzoną rzeczywistość do analizy danych. Według raportu 11:FS, do 2030 roku niemal połowa globalnych banków będzie korzystać z rozwiązań AR i VR – bank numer 1 w Polsce już dziś testuje je w warunkach rzeczywistych.
Planując przemyślaną adaptację Sztucznej Inteligencji Biuro Innowacji PKO Banku Polskiego organizuje Centrum Kompetencji AI, które będzie koordynować tworzenie narzędzi w oparciu o najnowsze technologie.
Wszystkie te działania pokazują, że Let’s Fintech nie kończy się na integracji z systemem bankowym. To miejsce, w którym nowoczesne technologie mają szansę wyjść poza etap demo i zostać realnie zastosowane – w środowisku, które łączy zasięg, zaplecze technologiczne i otwartość na eksperyment. I właśnie dzięki temu PKO Bank Polski nie tylko nadąża za globalnymi trendami – w wielu obszarach potrafi nie tylko im dorównać, ale również wyprzedzić.