W ubiegłym roku Fundacja Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego już po raz dziesiąty zorganizowała Cashless Congress – najważniejsze wydarzenie dotyczące płatności bezgotówkowych i branży finansowej w Polsce. Jest ono organizowane od 2013 roku i ma na celu omówienie nowych rozwiązań na wciąż dynamicznie rozwijającym się rynku e-płatności. Kongres to miejsce wymiany myśli i integracji podmiotów zainteresowanych rynkiem transakcji bezgotówkowych na wielu polach. Co roku spotykają się na nim przedstawiciele fintechu, dużych firm z przeróżnych, często konkurujących ze sobą branż, ale też osoby reprezentujące administrację publiczną. Wszyscy mają jeden cel: ułatwienie transakcji bezgotówkowych oraz dynamizacja rynku.
Rozwój świata i technologii wypiera gotówkę
Ubiegłoroczna edycja Cashless Congress została powszechnie uznana za przełomową. Na przestrzeni ostatnich lat, w branży zmieniło się bardzo wiele. Wpłynął na to nie tylko dynamiczny rozwój technologii, ale także wyjątkowe okoliczności, w tym wydarzenia trudne, jak pandemia i wojna w Ukrainie. Oba ukazały przewagę transakcji bezgotówkowych – przede wszystkim w zakresie ich szybkości i bezpieczeństwa. Było to w obu przypadkach kwestią kluczową. W czasie jednego z paneli dyskusyjnych podczas X Cashless Congress poruszono nawet kwestię płatności bezgotówkowych w kontekście masowego uchodźstwa z obszarów Ukrainy. Ten temat z pewnością będzie wracał jeszcze wielokrotnie.
Rok przełomu i rekord liczby uczestników
Kongres w roku 2022 przyciągnął kilkuset uczestników (ponad 750, co jest dotychczasowym rekordem) – od osób bezpośrednio związanych z branżą, w tym twórców start-upów, po przedstawicieli wielu branż, którzy z płatności bezgotówkowych korzystają na co dzień. Wszyscy wiedzą o tym, że płatności te są znacznym ułatwieniem dla każdej strony – zarówno sprzedających, jak i klientów. Widocznie napędzają więc gospodarkę. W sukurs każdej stronie na rynku cashlessowym przychodzi Fundacja Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego (FROB). To instytucja, która działa w tym zakresie na wielu obszarach i odnotowuje znaczne osiągnięcia w promocji tego typu płatności.
Fundacja, oprócz organizacji Cashless Congress, od wielu lat działa na rzecz ujednolicenia prawa w zakresie transakcji bezgotówkowych. Jednym z głównych osiągnięć organizacji jest sukces w procesie starań na rzecz obniżenia opłaty interchange – to jeden z głównych składników prowizji, jaką sprzedający za każdym razem płaci po realizacji e-transakcji. Fundacja nie ustaje w wysiłkach promujących nie tylko rozwiązania opłacalne dla każdej strony, ale także inicjuje przedsięwzięcia mające na celu zdynamizowanie rozwoju tej gałęzi gospodarki.
Zmiany na rynku cashless
Zarówno Cashless Congress, jak i inne prace FROB mają niebagatelny wpływ na ruch na rynku transakcji bezgotówkowych. Odnotowujemy w Polsce coraz wyższą liczbę transakcji kartowych w handlu detalicznym, rośnie dostępność transakcji mobilnych w naszym kraju. Transakcje mobilne typu BLIK rozwijają się bardzo dynamicznie, w szczególności w handlu internetowym oraz w przypadku wypłat z bankomatów.
Fundacja od lat prowadzi również proces zarządzania protokołem komunikacyjnym ECR-EFT. To narzędzie łączące kasy rejestrujące (urządzenia umożliwiające rejestrację transakcji sprzedaży zgodnie z odpowiednimi przepisami fiskalnymi obowiązującymi w Polsce) z urządzeniami do obsługi płatności bezgotówkowych – wykonywanych z użyciem bezgotówkowych instrumentów płatniczych. Jej celem jest zrzeszanie interesariuszy związanych z tym procesem, m.in. producentów urządzeń fiskalnych i firm zajmującymi się obsługą płatności bezgotówkowych. Celem współdziałania jest implementacja przez każdego z Sygnatariuszy Porozumienia wystandaryzowanego rozwiązania. Co roku dołączają do niego nowi członkowie.
Nowe rozwiązania w świecie bezgotówkowym
Co będzie kolejną przełomową zmianą? Między innymi tego dotyczyć będą dyskusje w ramach paneli podczas wiosennej, jedenastej już edycji Cashless Congress, która po raz kolejny zostanie zorganizowana w hybrydowej formule. Jej hasłem jest Digital Era postawienie akcentu na najnowsze rozwiązania technologiczne. Na kongres zaproszeni zostaną w tej edycji także firmy, których core'em są właśnie nowe cyfrowe technologie.
Jakich tematów można się spodziewać na kolejnym kongresie? Dotychczasowe wydarzenia krążyły wokół branż fintech i paytech. Jako że coraz więcej firm, także nie związanych z tymi branżami w sposób bezpośredni, jest zainteresowanych kongresem, zostaną one zaproszone do udziału w panelach. Z pewnością ważnym zagadnieniem będzie ekologia. Tematem nieustannie budzącym zainteresowanie jest ograniczenie zużycia surowców – w przypadku transakcji bezgotówkowych chodzi więc głównie o promocję e-paragonów i e-faktur. Będziemy również dyskutować o kwestii nader ważnej, szczególnie w obliczu światowych konfliktów, a więc o cyberbezpieczeństwie. Kluczem do każdego zagadnienia będą najnowsze rozwiązania w branży cashless i dyskusja o tym, co najprawdopodobniej czeka tę branżę w niedalekiej przyszłości.
Czy będą to karty zintegrowane i pozwalające użytkownikom na korzystanie z wielu usług jednocześnie, rozwiązania chmurowe, płatności odroczone, czy może świat zacznie odchodzić od kart na rzecz coraz to nowocześniejszych aplikacji cashlessowych? Jedno jest pewne – branża transakcji bezgotówkowych jest jedną z rozwijających się najprężniej. Dlatego warto przyjrzeć się jej z bliska i trzymać rękę na pulsie, by być na bieżąco z najnowszymi trendami.
Fundacja Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego już dziś zaprasza wszystkich zainteresowanych na XI Cashless Congress. Odbędzie się 30-31 maja w Warszawie.
Szczegóły dotyczące wydarzenia znaleźć można na stronie: www.cashlesscongress.pl/