Dla rozwoju branży windykacyjnej - jak podkreślił ekspert - istotny jest fakt, iż dużą część zadłużenia Polaków stanowią kredyty zagrożone. - Wartość zagrożonych kredytów wyniesie w 2014 r. 27,3 mld zł dla kredytów konsumpcyjnych i 3,3 mld zł dla kredytów mieszkaniowych - zaznaczył.
Z raportu wynika, że zmienia się profil dłużnika. Obecnie nie jest to już osoba nierzetelna, chcąca wykorzystać wierzyciela. Najczęściej są to uczciwi konsumenci, którzy mają problemy finansowe, bo np. stracili pracę, przeżyli rozpad rodziny, czy śmierć bliskiej osoby. Często dłużnicy przeceniają swoje możliwości finansowe i zaciągają zobowiązania, których wielkość jest wyższa niż ich dochody. Jednak najczęściej - jak podkreślono w raporcie - są to zobowiązania zaciągane w dobrej wierze. - Taka zmiana wymusiła modyfikację podejścia firm windykacyjnych do dłużnika. Dziś windykator to ktoś w rodzaju doradcy, kto pomoże znaleźć korzystne rozwiązanie problemu zadłużenia - napisano w raporcie.
zew, PAP