Wyciek danych klientów Tauronu? Firma wydała oświadczenie

Wyciek danych klientów Tauronu? Firma wydała oświadczenie

Tauron (zdjęcie ilustracyjne)
Tauron (zdjęcie ilustracyjne) / Źródło: Shutterstock
Tauron informuje o wycieku danych, do którego miało dojść u dwóch partnerów zewnętrznych współpracujących z firmą energetyczną. Przedsiębiorstwo podkreśla, że dane z ich serwerów są bezpieczne. O sprawie powiadomiono organy ścigania i prezesa UODO.

Tauron w komunikacie przesłanym redakcji Wprost.pl informuje o zgłoszeniu dotyczącym możliwego nieuprawnionego dostępu do nagrań rozmów, które były prowadzone z klientami przez dwie firmy partnerskie. Spółka wyjaśnia, że rozmowy te były zapisane na infrastrukturze technicznej partnerów zewnętrznych współpracujących z Tauronem – podaje rzecznik prasowy firmy Elżbieta Bukowiec.

Przedsiębiorstwo energetyczne zapewnia, że partnerzy nie mają dostępu do serwerów Taurona i zapisanych na nich danych klientów. Firma zapewnia, że dane klientów zapisane na serwerach Taurona są bezpieczne. Możliwość nieuprawnionego dostępy do danych osobowych ma dotyczyć „wyłącznie klientów, z którymi firmy zewnętrzne prowadziły rozmowy telefoniczne w sprawie oferowanych produktów i usług”.

Tauron wydał oświadczenie ws. wycieku danych

Tauron podkreśla, że podjął natychmiastowe działania w tej sprawie, mimo że do incydentu doszło po stronie partnerów przedsiębiorstwa energetycznego. Klienci mają zostać poinformowani o tym, że nieuprawnione osoby mogły wejść w posiadanie ich danych oraz rozmów. Tauron ma pracować nad wprowadzeniem dla tych klientów specjalnej, bezpłatnej usługi „alert bezpieczeństwa danych
osobowych”.

Firma zgłosiła, że mogło dojść do możliwości popełnienia przestępstwa. Powiadomione zostały organy ścigania i Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Wydłużono również czas trwania pracy sobotniej infolinii, która ma być również czynna w niedzielę. „Na bieżąco monitorujemy sytuację oraz przygotowujemy audyt dotyczący przyczyn wystąpienia tego incydentu” – podkreśliła Bukowiec.

Czytaj też:
Ile można zarobić za rozsiewanie fake newsów w sprawie szczepionek przeciwko COVID-19?

Źródło: WPROST.pl
 0

Czytaj także