Awaria systemu zakłóciła sprzedaż biletów. Fani Eurowizji nie kryją rozczarowania

Awaria systemu zakłóciła sprzedaż biletów. Fani Eurowizji nie kryją rozczarowania

Eurowizja 2023
Eurowizja 2023 Źródło: TVP / Facebook
Miłośnicy Eurowizji nie mają powodów do radości. Witryna Ticketmaster po raz kolejny uległa awarii. Tym razem w serwisie zamiast informacji o biletach pojawiały się liczne komunikaty o błędach. To już trzecia tak duża awaria tej witryny w ciągu kilku ostatnich miesięcy.

Na ten dzień fani Konkursu Piosenki Eurowizji czekali od dawna. We wtorek rano rozpoczęła się sprzedaż biletów na to wydarzenie. Dużym zainteresowanie cieszyły się zarówno pokazy półfinałowe, jak i wielki finał.

Awaria zablokowała możliwość kupna biletów

Radość kupujących nie trwała jednak długo. Zamiast biletu na konkurs, który odbędzie się w Liverpool Arena, spotkała ich przykra niespodziania. Witryna Ticketmaster ponownie uległa awarii. W ten sposób dalsza sprzedaż biletów nie była możliwa.

Jak informuje Bloomberg, wielu kupujących próbowało zabezpieczyć swoje bilety, ale osoby te nie mogły uzyskać dostępu do strony internetowej. „W serwisie pojawił się komunikat „500 – wewnętrzny błąd serwera”. Inni zostali wyrzuceni z wirtualnej kolejki i otrzymali wiadomość, że ich sesja wygasła z powodu braku aktywności” – czytamy.

Fani Eurowizji byli zawiedzeni. W mediach społecznościowych nie kryli rozczarowania

Informacja o awarii witryny szybko pojawiła się w mediach społecznościowych. Rozczarowani fani Eurowizji nie kryli oburzenia. Pośród wielu krytycznych uwag pojawił się wpis Samanthy Quek. Prezenterka telewizji BBC napisała na Twitterze, że wystąpi na ceremonii otwarcia, ale nawet ona nie mogła kupić biletów z powodu awarii.

Odmiennego zdania był rzecznik Ticketmaster. W rozmowie z Insiderem stwierdził, że strona „nie uległa awarii”, ale bardzo niewielka liczba fanów miała problemy z dostępem do kolejki. Stwierdził też, że sprzedaż biletów nie uległa zmianie, a tysiące fanów zapewniło sobie miejsca na Konkurs Eurowizji. Zaznaczył przy tym, że wszystkie bilety zostały sprzedane.

Trzecia wielka awaria w ciągu kilku miesięcy

Tegoroczna awaria jest kolejną sprzedażową wpadką witryny Ticketmaster. W listopadzie zeszłego roku jej system został przeciążony podczas sprzedaży biletów na „The Eras Tour” Taylor Swift. Z tego powodu Joe Berchtold, prezes i dyrektor finansowy Live Nation Entertainment, spółki macierzystej Ticketmaster był wezwany do złożenia zeznań przed komisją senacką. Podczas zeznania tłumaczył awarię nadmiernym ruchem botów, który zakłócił cały proces sprzedaż biletów.

Z kolei w grudniu na serwis wylała się fala krytyki, po tym, jak wielu osobom sprzedano fałszywe bilety na koncert Bad Bunny w stolicy Meksyku. Zakłócając sprzedaż biletów na Konkurs Piosenki Eurowizji, witryna zanotowała trzecią awarię w ciągu kilku ostatnich miesięcy.

Tegoroczny Konkurs Piosenki Eurowizji odbędzie się w dniach 9 – 13 maja w Liverpool Arena. Koncert na żywo obejrzy 11 tys. fanów. Wielu fanów z powodu awarii witryny, będzie musiało obejrzeć zmagania najlepszych europejskich zespołów w telewizji.

Czytaj też:
Warzywa i owoce są tam o połowę tańsze. Klienci kupują produkty od rolników
Czytaj też:
Kwiaty więdną przez kryzys. Polacy kupują je od święta

Opracował:
Źródło: Bloomberg/Insider