Misja Totalizatora Sportowego to nie tylko hasła, ale konkretne działania. Od momentu swojego powołania w 1955 roku aktywnie wspiera odbudowę polskiego sportu i kultury. Dzięki dopłatom do gier liczbowych i loterii pieniężnych spółka przekazała od 1994 roku na sport i kulturę ponad 22 miliardy złotych – to kwota, która sama w sobie robi wielkie wrażenie. Dzięki tym środkom wybudowano lub wyremontowano w Polsce dziesiątki tysięcy obiektów sportowych i kulturalnych.
Tworzymy przestrzeń dla rozwoju, współpracy i emocji
A to dopiero początek! Bowiem za działalnością zewnętrzną stoi wewnętrzna misja budowania angażującego, bezpiecznego, sprzyjającego innowacyjności i rozwojowi środowiska pracy. „Wygrywamy Razem” to nie pusty slogan, to rzeczywistość potwierdzona m.in. przez opinie pracowników firmy, które są opublikowane na www.pracuj.pl: „Pracuję w świetnym zespole, otwartym na wymianę myśli i zdeterminowanym, by osiągać cele. Mamy realny wpływ na wdrażanie zmian. Czerpiemy z tego ogromną satysfakcję” – mówi Maciej, dyrektor z warszawskiej centrali.
Julia, uczestniczka programu stażowego, a obecnie młodsza specjalistka w zespole social media, podkreśla natomiast, że program umożliwił jej naukę od najlepszych i poszerzanie kompetencji.
Z kolei Anna, analityczka IT, docenia połączenie stabilności z odczuwalną energią i realnym wpływem: „Lubię pracę w Totalizatorze Sportowym za to, że łączy w sobie stabilność zatrudnienia i dobrą atmosferę z ekscytacją. Z jednej strony mamy narastające emocje, a z drugiej realny wpływ na rozwój sportu i kultury w Polsce”. Takie słowa mocno rezonują z wartościami firmy.
Cyfrowa transformacja i elastyczność pracy
Jednak to nie tylko ludzie i atmosfera są siłą napędową firmy – to także technologie. Totalizator Sportowy przechodzi cyfrową transformację: wdraża narzędzia Big Data, CRM, systemy identyfikacyjne oraz rozwija e-commerce. Dzięki temu przyciąga do siebie ekspertów z obszarów IT, tj. programistów, analityków danych i cyberbezpieczeństwa – osoby poszukujące stabilnego pracodawcy, który jednocześnie stawia na nowoczesne rozwiązania.
Co ważne, firma zapewnia swoim pracownikom elastyczne modele pracy. W organizacji istnieje możliwość pracowania w hybrydowym modelu pracy i korzystania z pracy zdalnej oraz indywidualnego rozkładu czasu pracy. Dla wielu osób takie rozwiązanie nierzadko znaczy więcej niż karta sportowa czy prywatna opieka medyczna. Pozwala bowiem pracownikom nie tylko na lepsze dopasowanie obowiązków zawodowych do życia prywatnego, ale jednocześnie sprzyja dbałości o ich dobrostan fizyczny i psychiczny. Pracownicy mogą liczyć również na atrakcyjne benefity, m.in. pracowniczy program emerytalny, świadczenia świąteczne, dodatkowe ubezpieczenie na życie czy pożyczkę remontową lub mieszkaniową.
Akademie rozwoju i wewnętrzne inicjatywy
W Totalizatorze Sportowym rozwój pracowników jest priorytetem. Jednym z flagowych projektów firmy jest „Akademia Menedżera”. Pierwsza edycja zakończona w 2024 roku trwała blisko dziewięć miesięcy i zgromadziła 259 osób, w tym 250 kierowników i dyrektorów. Inicjatywa rozwoju kadry menedżerskiej ma swoją kontynuację w 2025 roku. Program szkoleń i warsztatów obejmuje takie tematy, jak: zarządzanie zmianą, komunikacja, różnorodność, zarządzanie zespołem, w tym motywowanie i budowanie jego zaangażowania. Krótko mówiąc: przygotowuje przyszłych liderów i liderki, realnie zwiększając ich kompetencje.
Równie ważnym programem rozwojowym, skierowanym do pracowników realizujących swoje zadania w obszarze sprzedaży jest „Akademia rozwoju umiejętności sił sprzedaży”. W 2024 r. wzięło w niej udział ponad 422 menedżerów z obszaru sprzedaży w całym kraju.
W firmie zainicjowano również pierwszy szyty na miarę program talentowy, w którym docelowo weźmie udział ok. 30 osób z całej organizacji. To pracownicy, którzy po kilkuetapowym procesie rekrutacji do programu będą uczestniczyć w rocznym programie rozwojowym. W jego ramach będą rozwijać kluczowe kompetencje przyszłości, tak by po jego ukończeniu być gotowymi do angażowania ich w strategiczne projekty w organizacji i uwzględniać przy decyzjach personalnych o sukcesji na kluczowe stanowiska w spółce.
Totalizator Sportowy mocno stawia nie tylko na zewnętrzne szkolenia, ale dba również o aspekt dzielenia się wiedzą i doświadczeniami w organizacji pomiędzy pracownikami. Formułą spotkań, która już na stałe wpisała się w kulturę organizacyjną spółki, są webinary pt. „Ty w roli głównej”. To tutaj w rolę ekspertów, zamiast zewnętrznych trenerów, wcielają się sami pracownicy. Dla uczestników spotkań to doskonała okazja do zgłębienia wiedzy na temat mniej im znanych lub interesujących ich obszarów, ale również możliwość lepszego poznania koleżanek i kolegów, którzy na co dzień pracują w innych obszarach. Dla samych prowadzących przygotowanie, a potem przeprowadzenie samego spotkania jest okazją do rozwoju ich umiejętności prezentacyjnych i zarządzania stresem, ale jednocześnie do pokazania swojej eksperckości i budowania marki osobistej w firmie.
Firma stawia również na rozwój młodych osób, które dopiero stawiają pierwsze kroki w życiu zawodowym. Niezmiennie od czterech lat w Totalizatorze Sportowym organizowany jest 3-miesięczny letni program stażowy „Wejdź do Gry”. W okresie od lipca do września stażyści pod okiem swoich opiekunów realizują zadania w wybranych przez siebie obszarach biznesowych spółki. Dodatkowo, oprócz zdobywania praktycznych umiejętności, wiedzy i inspiracji od bardziej doświadczonych kolegów i koleżanek, mogą liczyć na warsztaty rozwojowe z wewnętrznymi trenerami, wyzwania sportowe, aktywności teambuildingowe, wolontariat czy konsultacje dotyczące budowania swoich profili w social mediach czy pisania CV. To doświadczenie realnie przyspiesza ich start zawodowy.
Totalizator Sportowy chce być organizacją przyjazną, nowoczesną i odpowiedzialną społecznie, dlatego mocno koncentruje się na podejmowaniu działań związanych z dbałością o dobrostan swoich pracowników w różnych jego obszarach, w tym na ich zdrowiu. Organizowane są webinary profilaktyczne, spotkania ze specjalistami medycyny i psychologii. To działania proaktywne, a nie reakcja na problemy, co świetnie wpisuje się w podejście do zdrowia psychicznego jako istotnego elementu warunków pracy. Jednocześnie pracownicy zapraszani są do udziału w różnego rodzaju aktywnościach sportowych, sprzyjających, obok korzyści czysto zdrowotnych, budowaniu relacji i współpracy, a nierzadko również mających wydźwięk charytatywny.
Wolontariat, ESG oraz różnorodność i inkluzja na serio
Nieodłączną częścią kultury organizacyjnej Totalizatora Sportowego są działania ESG. Zespół aktywnie uczestniczy w akcjach takich jak RakReaton, zbierając fundusze na chore onkologicznie dzieci.
W organizacji odbywają się też akcje sadzenia drzew w ramach inicjatywy „less waste” czy oczyszczanie lasów ze śmieci. W 2024 roku pracownicy razem posprzątali schronisko „VIVA” w Korabiewicach, odmalowali stajnię i wspierali przedszkole po powodzi świętokrzyskiej. To aktywności, które budują więzi na lata.
W 2025 roku spółka powołała Pełnomocniczkę ds. Różnorodności – Agnieszkę Radwan (Dyrektorkę Departamentu Zarządzania Kapitałem Ludzkim), co podkreśla zobowiązanie firmy do inkluzywności i tworzenia środowiska wolnego od dyskryminacji.
Nagrody i wyróżnienia – potwierdzenie wysokiego standardu
Lista nagród i wyróżnień Totalizatora Sportowego potwierdza jego jakość i odpowiedzialność jako pracodawcy. W ostatnich latach firma została wyróżniona m.in. tytułami Best Quality Employer 2024, Friendly Workplace 2025, Lider HR 2024, zajęła 3. miejsce na Liście 500 „Rzeczpospolitej” za rok 2024, a także wysokie 2. miejsce na liście 50 najlepszych pracodawców magazynu „Wprost” w 2024 roku – m.in. dzięki przeciwdziałaniu zwolnieniom grupowym.
Doceniono ją także za 15 lat partnerstwa i aktywności w ramach Forum Odpowiedzialnego Biznesu. To wynik konsekwentnej polityki personalnej opartej na stabilności zatrudnienia, rozwoju talentów i tworzeniu przyjaznego środowiska pracy, które zachęca do długoterminowego zaangażowania.
Zespół HR Totalizatora Sportowego zajął również 1. miejsce w konkursie HR & Payroll Master 2024.
Wartości, które łączą
Wizja Totalizatora Sportowego oparta jest na wartościach, takich jak: satysfakcja klientów, szacunek, otwartość, odpowiedzialność, wiedza, wiarygodność i aktywność. Co szczególnie inspirujące, te wartości są żywe – obecne w inicjatywach, w kulturze, w codziennej pracy.
To firma, która dba o pracownika, umożliwia rozwój jego kompetencji, tworzy przestrzeń do wymiany wiedzy i wspiera w każdej sytuacji. Miejsce, gdzie warto budować karierę i do którego chce się wracać. Pracodawca, który inspiruje, angażuje i daje realne możliwości, by każdego dnia razem wygrywać więcej.
Drużyna Totalizatora Sportowego to blisko 7 000 specjalistów w Centrali w Warszawie, w 17 oddziałach terenowych oraz Oddziale Wyścigów Konnych Służewiec. Jego działalność obejmuje takie obszary, jak gry liczbowe i loterie pieniężne spod znaku LOTTO, jedyne legalne kasyno internetowe w Polsce, sieć salonów gier na automatach poza kasynami gry, ponad 28 000 stacjonarnych punktów sprzedaży oraz mecenat nad Torem Wyścigów Konnych Służewiec.
Autor: Katarzyna Świrydowicz