Dnipro-M to duża monobrandowa sieć elektronarzędzi i sprzętu ogrodniczego w Europie Wschodniej, założona w Kijowie w 2011 roku. Obecnie posiada ponad 470 sklepów w 220 miastach i obsługuje ponad 2 miliony klientów. Od 2018 roku Dnipro-M eksportuje narzędzia do Polski, Czech, Słowacji, Łotwy, Litwy, Estonii, Armenii, Gruzji i Mołdawii.
Co warto wiedzieć o Dnipro-M
Asortyment marki obejmuje ponad 1500 narzędzi do domu i ogrodu, pracy w warsztacie, prac remontowych i budowlanych: elektronarzędzia akumulatorowe 12 V i 20 V, narzędzia sieciowe, sprzęt i akcesoria spawalnicze, kompresory, narzędzia do obróbki drewna, narzędzia ręczne, sprzęt ogrodowy, generatory, środki ochrony indywidualnej, zestawy narzędzi i materiały eksploatacyjne.
Według firmy, towary są wytwarzane w ponad 200 zakładach produkcyjnych na całym świecie, a każda partia przechodzi 3-stopniową kontrolę jakości i spełnia wymagania dyrektyw europejskich.
Dnipro-M w Polsce
Na początku 2023 roku firma otworzyła w Polsce centrum logistyczne do obsługi swoich europejskich sklepów. W kwietniu we Wrocławiu został otwarty pierwszy sklep sieci w Polsce. Następnie w mieście pojawiły się 2 kolejne. Od kwietnia do października marka Dnipro-M otworzyła placówki w Warszawie i Namysłowie.
W sklepach można przetestować dowolne narzędzie z oferty i uzyskać kompleksowe porady dotyczące pracy z nim, a także zrobić przerwę przy filiżance kawy. Każdemu otwarciu towarzyszy również uroczyste przyjęcie, specjalne promocje i nagrody.
Międzynarodowa franczyza
Wszystkie sklepy w Polsce działają w ramach programu franczyzowego. Obecnie firma jest jedną z największych sieci elektronarzędzi w Europie Wschodniej z 270 własnymi i ponad 200 franczyzowymi sklepami w Ukrainie, Polsce, Czechach, Armenii i Gruzji.
Franczyza Dnipro-M wymaga inwestycji w wysokości 250 000 euro przy szacowanym okresie zwrotu do 24 miesięcy. Miesięczny zysk może wynieść nawet 10 000 euro.
Usługi dla polskich konsumentów
Firma weszła na polski rynek z szeroką gamą usług. Wśród nich znajduje się 3-letnia cyfrowa gwarancja na elektronarzędzia (niektóre produkty objęte są 5-letnim lub 10-letnim okresem gwarancyjnym). Zgodnie z jej warunkami, aby skontaktować się z centrum serwisowym, nie trzeba zachowywać paragonów i opakowań produktów. Klienci sieci otrzymują również bezpłatny serwis w okresie gwarancyjnym.
Dnipro-M zaznacza, że po skontaktowaniu się z serwisem usługa potrwa do 3 dni roboczych. W tym czasie klient otrzyma podobne narzędzie do tymczasowego użytku. Jeśli problemu ze sprzętem nie da się naprawić, firma bezpłatnie wymieni narzędzie na nowe. Narzędzia, które nie były używane, można zwrócić w ciągu 60 dni bez paragonów i pudełek.
W listopadzie tego roku Dnipro-M planuje otworzyć 2 kolejne sklepy firmowe w Warszawie. Wszystkie sklepy Dnipro-M w Polsce można znaleźć pod następującymi adresami:
- Bystrzycka 69C, 54-215 Wrocław
- Gen. Kazimierza Pułaskiego 34, 50-446 Wrocław
- Długa 37/47, 53-633 Wrocław
- Bohaterów Warszawy 17B/12, 46-100 Namysłów
- Al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 200A, 05-270 Marki (CH Prima Park)
- Jubilerska 1/3, 04-190 Warszawa (CH King Cross Praga)
- Modlińska 8, 03-216 Warszawa, (CH Auchan Warszawa Modlińska)