Jaka jest geneza firmy Bloch Optyk?
Zawsze powtarzam, że życiem rządzi przypadek- początkowo chciałem zostać złotnikiem, bo w tamtych czasach to był dobry fach, ale właśnie przypadek sprawił, że nie dostałem się do szkoły jubilerskiej. Dzięki mojej mamie wybrałem za to zawód optyka. Początkowo wykonywałem wszystkie okulary ręcznie, przyuczając się do zawodu i poznając realia pracy. Aż przyszedł rok 1995, w którym założyłem własną firmę. Kluczowym atutem Bloch Optyk jest doświadczony zespół specjalistów, którzy od lat nieustannie podejmują wyzwania związane z indywidualnymi potrzebami klientów. Dzięki temu nawet pozornie trudne problemy są rozwiązywane z sukcesem, co przekłada się na satysfakcję i lojalność odbiorców.
Oferta firmy jest wyjątkowo szeroka i dostosowana do różnych potrzeb oraz możliwości finansowych. W salonach Bloch Optyk znajdziemy zarówno okulary z prestiżowych światowych marek premium, jak i wysokiej jakości produkty od mniej znanych, lecz sprawdzonych producentów. Dodatkowo, zakup można rozłożyć na wygodne raty, co czyni ofertę jeszcze bardziej dostępną.
W trosce o komfort klientów, firma świadczy także profesjonalny serwis okularów, obejmujący także modele zakupione poza salonami Bloch Optyk.
Jakie dokładnie usługi świadczy firma Bloch Optyk?
Kluczowym atutem Bloch Optyk jest doświadczony zespół specjalistów, którzy od lat nieustannie podejmują wyzwania związane z indywidualnymi potrzebami klientów. Dzięki temu nawet pozornie trudne problemy są rozwiązywane z sukcesem, co przekłada się na satysfakcję i lojalność odbiorców. Wykonujemy nawet najbardziej skomplikowane montażowo korekcje. Oferta firmy jest wyjątkowo szeroka i dostosowana do różnych potrzeb oraz możliwości finansowych. W salonach Bloch Optyk znajdziemy zarówno okulary z prestiżowych światowych marek premium, jak i wysokiej jakości produkty od mniej znanych, lecz sprawdzonych producentów. Dodatkowo, zakup można rozłożyć na wygodne raty, co czyni ofertę jeszcze bardziej dostępną. W trosce o komfort klientów, firma świadczy także profesjonalny serwis okularów, obejmujący także modele zakupione poza salonami Bloch Optyk.
Firma stale rozwija się, dbając o otwartość, przyjazną atmosferę oraz najwyższą jakość usług. Liczne certyfikaty i wyróżnienia potwierdzają, że obrana strategia przynosi efekty. Najcenniejszym jednak wyróżnieniem pozostaje zaufanie, jakim obdarzają firmę powracający klienci. To właśnie ich satysfakcja motywuje Bloch Optyk do ciągłego doskonalenia i podejmowania kolejnych wyzwań.
Co jest największą motywacją dla Pana w prowadzeniu firmy, a co w tej branży jest największym wyzwaniem?
Największa motywacja w prowadzeniu firmy optycznej wynika z połączenia pasji, niezależności i wpływu, jaki wywieramy na życie innych ludzi. Sprzedajemy nie tylko, okulary – poprawiamy komfort życia, a niejednokrotnie także samoocenę klientów. Mamy świadomość, że ta codzienna praca pomaga innym ludziom widzieć lepiej. Dodatkowo doceniam relację z lokalnymi klientami, którzy wracają przez lata, polecając salony Bloch Optyk rodzinie i znajomym. Największym wyzwaniem okazuje się zrównoważenie wszystkich elementów: ludzi, jakości, kosztów, marketingu i własnej energii, by firma była stabilna, budowała zaufanie klientów, a jednocześnie była dochodowa. Nowoczesny sprzęt to konieczna inwestycja, sprzęt diagnostyczny stanowi wysokie koszty. Duże sieci optyczne kuszą klienta niskimi cenami, które nie zawsze idą w parze z jakością wykonania. Nasza firma stara się wyróżnić podejściem, jakością, wiedzą i zaufaniem.
Dziękujemy za tę krótką, ale pełną pasji rozmowę z właścicielem marki Błoch Optyk – Panem Wieńczysławem Błochem.