Bank BGŻ zajął piąte miejsce w rankingu Najlepsze banki w Polsce przygotowanym przez firmę badawczą Expandi sp. z o.o. na zlecenie portalu Wirtualna Polska. Raport powstał na podstawie opinii internautów z ostatnich 12 miesięcy na temat produktów i usług oferowanych przez największe banki w Polsce.
Zestawienie powstało po sklasyfikowaniu blisko 100 tys. wypowiedzi zamieszczonych na forach internetowych, w komentarzach pod tekstami prasowymi, w mikroblogach i portalach społecznościowych.
System firmy Expandi oceniał, czy wpis jest pozytywny, neutralny czy negatywny. Na tej podstawie powstaje indeks sentymentu internautów do poszczególnych banków (w skali od -10 do 10) oraz comiesięczny NetMonitor Banking Review. Ranking powstał po połączeniu wszystkich raportów z zeszłego roku.
Cały materiał dostępny jest tutaj.