Świat do B.A.N.I. Jak oswoiliśmy kryzys w biznesie

Świat do B.A.N.I. Jak oswoiliśmy kryzys w biznesie

Jak oswoić słowo „kryzys”
Jak oswoić słowo „kryzys” / Źródło: Pixabay
Dzięki COVID-owi oswoiliśmy słowo „kryzys” w biznesie. Organizacje zaczęły mocniej akcentować wartości związane z jasną komunikacją, zaufaniem, otwartością i empatyczną postawą managerów.

Jest ponure listopadowe popołudnie. Na kilka miesięcy przed pojawieniem się informacji o COVID-19. W szklanym wieżowcu na czwartym piętrze siedzę w jednej z salek spotkań i popijam cappuccino. Organizacja zwróciła się do mnie z prośbą o zaprojektowanie i wdrożenie rozwoju dla managerów w obszarze radzenia sobie z sytuacjami kryzysowymi w zespole. Zależało im na umiejętności dostrzegania i reagowania, kiedy pracownik przeżywa kryzys. Czy to związany z obniżoną wydajnością, nastrojem, czy już widocznymi objawami depresji i wypalenia zawodowego. Widać, że zależy im na dobru pracownika. W pewnym momencie poproszono mnie „czy mogłabym nazwać projekt inaczej niż kryzys, bo to się źle kojarzy i budzi niepotrzebne emocje…”. Poczułam opór i zapytałam, co jest tego powodem? Okazało się, że wzbudzi niepokój wśród managerów i pytania „co złego się u was dzieje”, „o jakim kryzysie mówicie”.

COVID-19, czyli z czym przyszło nam się mierzyć

Kilka miesięcy później przyszła pandemia, projekt nie zdążył zostać uruchomiony. Okazało się, że słowo „kryzys” jest już na ustach wszystkich. Nie tylko HR, managerów, pracowników, ale również CEO i całego świata. Wszyscy poczuliśmy niepokój, niepewność, lęk przed tym, co nam to przyniesie. Doszedł do tego czas izolacji i zastoju gospodarczego. Bardzo szybko każdy z nas musiał oswoić słowo kryzys, aby jak najlepiej poradzić sobie w sytuacji.

Artykuł został opublikowany w 31/2020 wydaniu tygodnika Wprost.

Archiwalne wydania Wprost dostępne są w specjalnej ofercie WPROST PREMIUM oraz we wszystkich e-kioskach i w aplikacjach mobilnych App StoreGoogle Play.

-
 0

Czytaj także